איך לשלוט בעצמך מול קולגות ובוסים מעצבנים

לפעמים מקום העבודה שלנו יכול להרגיש ממש כמו שדה קרב רגשי. קולגה שגונב קרדיט על עבודה שאנחנו עשינו, בוס שלא מעריך את המאמצים שלנו, פגישות שלא נגמרות, דדליינים מלחיצים במיוחד, בקיצור - שק של לחצים שרק הולך ומתגבר.

הבעיה הגדולה יותר היא שכשאנחנו צוברים כעס בעבודה הוא לא הולך לשום מקום. הוא חייב לצאת החוצה וזה מוציא מאתנו גרסה של עצמנו אנחנו ממש לא אוהבים לראות. לפעמים הוא יצא במקום העבודה ולפעמים הוא יצטבר, ימתין בתוכנו ואז יתפרק בכעס דווקא על האנשים הכי קרובים לנו בבית. מדוע אצל חלק הוא מתפרץ בעבודה ואצל חלק בבית?

למה כעס בעבודה הוא דבר נפיץ כל כך?

המשמעות של עבודה היא לא רק משכורת ופרנסה. זה מקום שבו אנחנו משקיעים רמות גבוהות של אנרגיה, מפתחים שאיפות ומקבלים תחושת ערך עצמי. זה מהצד של הפלוסים. ועם זאת, מהצד השני העבודה היא מקום שאצל רובינו מייצרת לחצים ועומסים גדולים. זה אפילו התגבר עוד יותר לאחר הקורונה כשהעבודה נכנסה לנו תוך הבית, פשוטו כמשמעו, לתוך הבית הפיזי שלנו. ואז זה אפילו מלחיץ ומעמיס עוד יותר. אנחנו נמצאים בבית בתוך יום עבודה עמוס מאד וצריכים גם לבצע משימות או לענות לבקשות שונות של בני הבית. זה קשה מאד ויוצר מצב נפיץ של כעס.

כעסים במקום העבודה מתגברים במיוחד כשאנחנו מרגישים שאין לנו שליטה. מדוע? כי פוגם מצד אחד בצד החיובי של העבודה, אנחנו מרגישים שאנחנו לא מצליחים במשימה מסוימת ולכן לא מרגישים את הסיפוק והערך העצמי ממנה. כמו מכירה שמתעכבת זמן ארוך מהרגיל כי הלקוח בחו"ל ועוד החליט האם להתקדם איתנו. ומצד שני זה גם מגביר את תחושת הלחץ והעומס. המשימה טרם הושלמה ועומדת שם בקנה ומכבידה עלינו. אין לנו הקלה ממנה כל עוד היא לא הסתיימה.

האם כעס בעבודה הוא מקום בטוח עבורכם? 

כעסים במקום העבודה לא יוצאים אצל כל מי שיש לו בעיות ניהול כעס. הכעסים באופן כללי יוצאים תמיד במקומות הבטוחים. במקומות שאין בהם השלכות או שהן מינימליות. בדרך כלל אלו יהיו בני ובנות הזוג שלנו וגם הילדים שהם המקום הכי בטוח לכעס שלנו. הם אפילו לא יכולים לשים גבול ולהפרד מאיתנו כמו בני ובנות הזוג.

אם אני בעבודה נניח כשכיר ולא בתפקיד ניהולי, העבודה לא תהיה המקום הבטוח עבורי לכעוס. משום שאם אתפרץ שם כמו שאני מתפרץ בבית, יכולים לפטר אותי. יהיו השלכות לכעס שלי. במצב הזה אני אצבור את הכעס במשך היום וברגע שאגיע הביתה ואפגוש נניח שוב את חוסר השליטה שחוויתי בעבודה גם בבית, זה כבר ישתחרר בהתפרצות על בני הבית.  

אבל מה אם אני מנהל בכיר בחברה? מה אם זה העסק שלי? אז זה יהיה מקום בטוח עבורי גם כן להתפרצויות ומי שיסבול מהכעס שלי יהיו גם העובדים שלי. אגב, אם יש לי לקוח גדול ומשמעותי, סביר שעליו לא אכעס כי יהיו לכך השלכות גדולות של אבדן הכנסה לעסק. 

האבחנה לא חייבת להיות אם אתם שכירים או בכירים. לפעמים אתם מאד מוערכים ודרושים בתפקיד שלכם, גם אם הוא בדרג נמוך יותר, ואז כעס בעבודה יצא גם אצלכם. 

הגיע הזמן לעשות שינוי - ולעבוד על השתחררות מכעסים במקום העבודה

אז מה עושים? כמו שהבנתם כעס בעבודה נובע מלחצים גדולים ומתחושות של חוסר שליטה. בסדנא לניהול כעסים אנחנו לומדים איך להשיג את התוצאות שחשובות שלנו מבלי להיות במתח גדול כל כך כלפיהן. אם תחשבו על זה לעומק, מתחת למתח ולכעס מסתתרת גם מעט חרדה – שדברים לא יתבצעו כפי שאתם רוצים. כאמור, לנהל את הכעס זה לא לוותר על התוצאות אלא להגיע אליהן תוך רוגע פנימי . יש כלים מעשיים מאד יעילים לזה ואנחנו לומדים אותם בסדנא לניהול כעסים במרכז דולב.

לא חייבים להמשיך לחיות עם כעס בעבודה ועם כעסים בכלל. אני מזמין אתכם לשנות את חייכם לטובה . ליוויתי אלפים בדרך אל הרוגע. מה איתכם?

עמית

למידע על הסדנאות הקרובות לניהול כעס לחצו כאן

למידע ורכישה של הספר  הפיסי "לפרוץ את הדרך - המדריך לניהול כעס" לחצו כאן

למידע ורכישה של הספר הדיגיטלי "לפרוץ את הדרך - המדריך לניהול כעס" לחצו כאן

לבדיקה מבוססת מחקר של רמת הכעס שלכם לחצו כאן